Thứ sáu, 25/09/2020, 04:01

Cẩn trọng với hình thức lừa đảo qua thẻ tín dụng

Các chiêu trò thường được những đối tượng lừa đảo sử dụng như giả danh nhân viên thu hồi để thu hồi nợ tại nhà hoặc yêu cầu khách hàng chuyển tiền để hủy thẻ tín dụng, thông báo trúng thưởng, mời chào bằng phần thưởng không có thật để khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, chuyển tiền để nhận quà, hoặc giới thiệu các dịch vụ cho vay phi pháp mạo danh công ty tài chính.

Thời gian gần đây, lợi dụng sự cả tin của khách hàng, một số cá nhân, tổ chức đã giả mạo công ty tài chính, sử dụng thủ thuật nhằm cố ý tạo sự nhầm lẫn để lừa dối khách hàng.
 
Thực trạng này đã làm ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi khách hàng, tác động đến tinh thần và đời sống cá nhân của khách hàng. Chỉ đến khi có nhân viên gọi điện thu hồi nợ, khách hàng mới té ngửa về khoản vay mà họ không hề hay biết.

Phương thức thủ đoạn phổ biến mà các đối tượng lừa đảo đang áp dụng bao gồm:

- Giả mạo nhân viên công ty tài chính, đến nhà thu hồi thẻ tín dụng của khách hàng với lí do thẻ bị lỗi hoặc thẻ đã lâu chưa kích hoạt.

- Giả mạo nhân viên công ty tài chính, tổng đài chăm sóc khách hàng, gọi điện yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin cá nhân, hình chụp thẻ tín dụng… để vay vốn, nhận tiền.

- Yêu cầu Khách hàng cung cấp mã OTP để xác thực làm hồ sơ vay vốn, thực chất dùng mã OTP để giải ngân khoản vay.

- Yêu cầu Khách hàng nộp trước một khoản tiền cho kỳ thanh toán đầu tiên vào một số tài khoản mà kẻ gian cung cấp và chặn toàn bộ liên lạc với Khách hàng sau khi đã nhận được tiền.

- Giả mạo thông báo trúng thưởng đến khách hàng và yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin hoặc đóng tiền thuế để nhận quà.

Tất cả các chiêu thức lừa đảo trên đều vì mục đích đánh cắp thông tin cá nhân để chiếm đoạt tiền của khách hàng. Khách hàng khi đi vay tiêu dùng hoặc sử dụng các hình thức vay tín chấp như thẻ tín dụng, vay mua trả góp cần tỉnh táo để chủ động bảo vệ bản thân trước các hành vi lừa đảo:

 



Tuyệt đối không cung cấp mã OTP cho bất kỳ ai kể cả nhân viên công ty tài chính
 

1/ Tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân

Không cung cấp thông tin cá nhân cho người lạ để tránh bị kẻ gian lấy cắp thông tin cá nhân và sử dụng trái phép.

Không giao thẻ tín dụng, giấy tờ tùy thân cho người lạ hoặc nhân viên bán hàng, nhân viên phục vụ khi khuất tầm mắt.

Không để người khác chụp hình cá nhân hoặc các giấy tờ tùy thân của mình.

Không cho mượn/ thuê hoặc mua bán thông tin cá nhân/ số thẻ có đăng ký.

2/ Bảo mật thông tin thẻ

Không cung cấp thông tin bảo mật như: Mã PIN thẻ, Mật khẩu truy cập, Mật khẩu giao dịch một lần OTP, câu hỏi bảo mật cho bất cứ ai và dưới bất cứ hình thức nào (nhắn tin, trả lời điện thoại, tiết lộ trực tiếp, nhập vào trang website không tin cậy…).

Các công ty tài chính không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin bảo mật thẻ đồng thời không yêu cầu khách hàng chuyển bất cứ khoản tiền nào trước khi giải ngân cho vay hoặc hủy thẻ.

3/ Xác thực người đề nghị bạn thực hiện giao dịch

Khi được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc hỗ trợ hủy thẻ bằng bất cứ hình thức nào, khách hàng cần xác nhận lại giao dịch và danh tính người yêu cầu với tổng đài.

Với bất kỳ giao dịch nào khác khi có OTP, lưu ý không cung cấp mã này cho bất cứ ai kể cả nhân viên hay công ty tài chính.

4/ Cẩn trọng khi thực hiện giao dịch thẻ tại ATM, POS

Khi giao dịch tại máy ATM/POS, hãy quan sát khe thẻ trên máy ATM bảo đảm không có thiết bị lạ gắn trên khe và che bàn phím khi nhập số PIN.

5/ Cách xử lí khi nghi ngờ gian lận

Khi khách hàng phát hiện thẻ tín dụng phát sinh những giao dịch gian lận hoặc có băn khoăn, vướng mắc hay cần trao đổi thông tin, hãy gọi liên lạc ngay với tổng đài chính thức của công ty tài chính hoặc đến văn phòng chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn xử lí.
 

 

 

 

Tường Vy

THSP

Từ khóa:

Cùng chuyên mục

Trong 5 ngày, Công an Hà Nội xử lý 15 trường hợp tung tin sai sự thật về dịch Covid-19

Trong 5 ngày, Công an Hà Nội xử lý 15 trường hợp tung tin sai sự thật...

Công an Hà Nội cho biết, chỉ tính riêng từ ngày 9/3 đến ngày 13/3, Công an Thành phố đã xử lý 15 trường hợp đăng tin sai sự thật về dịch bệnh Covid-19.
FastGo chính thức khởi kiện ba tài xế có dấu hiệu vu khống

FastGo chính thức khởi kiện ba tài xế có dấu hiệu vu khống

FastGo cho biết đã chính thức gửi đơn tố cáo đến cơ quan công an và làm thủ tục khởi kiện 3 tài xế sử dụng 3 xe VinFast Fadil treo băng rôn khẩu hiệu đăng tải thông tin không đúng sự thật và có dấu hiệu vu khống xâm hại quyền và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp.
Thanh tra Tổng cục Thuế phát hiện 72 doanh nghiệp có dấu hiệu chuyển giá

Thanh tra Tổng cục Thuế phát hiện 72 doanh nghiệp có dấu hiệu chuyển...

72 doanh nghiệp bị thanh tra Tổng cục Thuế truy thu, truy hoàn hàng trăm tỉ đồng do hoạt động giao dịch liên kết có dấu hiệu chuyển giá.
Lừa bán khẩu trang qua facebook, chiếm đoạt hơn 600 triệu đồng

Lừa bán khẩu trang qua facebook, chiếm đoạt hơn 600 triệu đồng

Lợi dụng thời điểm dịch bệnh Covid-19 đang bùng phát, một phụ nữ 28 tuổi ở Thanh Hóa đã lừa bán khẩu trang trên mạng xã hội facebook, rồi chiếm đoạt số tiền hơn 600 triệu đồng.
Cho rằng lý do đóng cửa không rõ ràng, nhóm nhà đầu tư của Huy Việt Nam đã khởi kiện ông Huy Nhật, "cha đẻ" của Món Huế

Cho rằng lý do đóng cửa không rõ ràng, nhóm nhà đầu tư của Huy Việt...

Trong đơn của các nhà đầu tư, đơn tố cáo nhằm vào ông Huy và các cộng sự, bao gồm bà Ngô Thị Mỹ Hạnh, giám đốc điều hành của Món Huế, liên quan đến cáo buộc vi phạm nghĩa vụ và trách nhiệm của người quản lý, các giao dịch bất thường và có thể có yếu tố lừa đảo.
Phóng viên bị nhóm người xăm trổ đánh khi tác nghiệp

Phóng viên bị nhóm người xăm trổ đánh khi tác nghiệp

Mặc dù có công an can ngăn nhưng nhóm người xăm trổ vẫn đánh phóng viên, bắt xóa hình ảnh.
CSGT Thanh Hóa bắt giữ đối tượng truy nã khi đang lẩn trốn

CSGT Thanh Hóa bắt giữ đối tượng truy nã khi đang lẩn trốn

Ngày 5/11/2019, thông tin từ Phòng CSGT Công an tỉnh Thanh Hóa cho biết đã phát hiện và bắt giữ được một đối tượng trốn lệnh truy nã tên là Nguyễn Văn Trường khi đang di chuyển trên xe ô tô con 5 chỗ trên tuyến đường Nghi Sơn - Bãi Trành (thuộc địa phận tỉnh Thanh Hóa).
Hà Nội: Cần điều tra làm rõ vụ PV bị đe dọa, làm nhục, vu khống trắng trợn?

Hà Nội: Cần điều tra làm rõ vụ PV bị đe dọa, làm nhục, vu khống...

Liên quan đến việc phản ánh phóng sự giả mạo VTV, tuyên truyền sai sự thật về PKĐY Nguyễn Thị Hường để trục lợi, PV Báo điện tử Người Đưa Tin, Báo ĐS & PL bị một số đối tượng đe dọa, làm nhục, vu khống trắng trợn.

Có thể bạn quan tâm

Tin tức mới nhất