Bắc Giang ra mắt các mô hình hướng đến xây dựng hình ảnh chiến sĩ công an đẹp mãi trong lòng Nhân dân

Thực hiện mô hình “Cải cách hành chính”, Công an thị trấn Nhã Nam đã rà soát, sắp xếp lại hồ sơ cải cách hành chính theo các tập cụ thể, khoa học để phục vụ thuận tiện cho công tác hành chính tại Công an thị trấn; tham mưu, đề xuất lãnh đạo Đảng ủy, HĐND, UBND thị trấn Nhã Nam đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị đảm bảo yêu cầu phục vụ Nhân dân và tiêu chuẩn Công an xã chính quy.

Thường xuyên duy trì trụ sở đơn vị đảm bảo “sáng, xanh, sạch, đẹp, an toàn”, tạo ấn tượng tốt đối với công dân đến làm việc; bố trí phòng làm việc, phòng trực ban, phòng tiếp công dân đầy đủ trang thiết bị, vật tư phục vụ công tác tiếp dân, giải quyết thủ tục hành chính như bàn ghế, nước uống, nước rửa tay, kệ sách, điện thoại bàn, bảng phân công trực ban.

Đội ngũ cán bộ, chiến sĩ thực hiện nghiêm quy định đeo băng trực ban, ghi sổ trực ban, sổ tiếp nhận, xử lý tố giác, tin báo tội phạm. Phòng làm việc, phòng ngủ, bếp ăn của cán bộ, chiến sĩ được sắp xếp gọn gàng, ngăn nắp, đảm bảo vệ sinh và phòng, chống dịch bệnh.

Trong công tác tiếp dân, Công an thị trấn Nhã Nam luôn chấp hành nghiêm phương châm “4 xin” (xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép), “4 luôn” (luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ), “5 không” (không cửa quyền, hách dịch, gây khó khăn, phiền hà; không quan liêu, vô cảm, vô trách nhiệm; không tham nhũng, lãng phí, lợi ích nhóm; không xu nịnh, chạy chọt, gian dối; không lợi dụng chức vụ, quyền hạn khi thực thi công vụ). Từ đó, để lại ấn tượng tốt với người dân đến trụ sở Công an thị trấn liên hệ, làm việc.

Ngoài ra, Công an thị trấn đã niêm yết công khai bằng mã QR về các thủ tục hành chính, địa chỉ, nội dung tiếp nhận phản ánh kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính tại trụ sở, mẫu khảo sát sự hài lòng của người dân để thuận lợi cho người dân tra cứu. Đồng thời, niêm yết công khai rộng rãi số điện thoại trực ban của đơn vị; số điện thoại Trưởng Công an, Phó Trưởng Công an và cán bộ Công an thị trấn; số điện thoại đường dây nóng và kênh tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của Công an tỉnh, Công an huyện.

Bên cạnh đó, Công an thị trấn còn tập trung đẩy mạnh tổ chức tuyên truyền về công tác cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính, phổ biến giáo dục pháp luật… trên trang Fanpage và Zalo của cơ quan.

Về thực hiện mô hình “Công an thị trấn Nhã Nam kiểu mẫu, chấp hành nghiêm Điều lệnh Công an nhân dân”, công an thị trấn Nhã Nam với trụ sở độc lập đã thực hiện việc treo biển hiệu trụ sở tại trước cổng chính, được thiết kế hài hòa, phù hợp với kích thước cổng và lắp đèn chiếu sáng đảm bảo đúng quy định. Bố trí, trang trí phòng họp, hội trường, bố trí bảng ghi chương trình công tác, khẩu hiệu hành động của đơn vị, đảm bảo nội vụ vệ sinh gọn gàng, sạch sẽ.

Trong quá trình làm việc, công an thị trấn đã xây dựng kế hoạch công tác năm, sáu tháng, hàng tháng. Kế hoạch đề ra các biện pháp thực hiện đạt hiệu quả các mục tiêu, chương trình, các phong trào thi đua, các cuộc vận động lớn trong lực lượng Công an; tổ chức học tập, nghiên cứu, quán triệt đầy đủ các văn bản của cấp trên về công tác điều lệnh, quân sự, võ thuật Công an nhân dân.

Đồng thời, đội ngũ cán bộ, chiến sĩ luôn nắm vững, thực hiện nghiêm túc chức trách nhiệm vụ, quyền hạn; chấp hành nghiêm túc chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, chỉ thị, mệnh lệnh của cấp trên, các quy trình, chế độ công tác.

Dưới sự chỉ đạo, hướng dẫn sát sao của các đơn vị nghiệp vụ Công an tỉnh, Công an thị trấn Nhã Nam đã xây dựng và thực hiện vô cùng hiệu quả 2 mô hình “Cải cách hành chính” và mô hình “Công an thị trấn Nhã Nam kiểu mẫu, chấp hành nghiêm điều lệnh Công an nhân dân”.

Để hoàn thiện hơn 2 mô hình này, Công an thị trấn Nhã Nam sẽ tiếp tục nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính và hiệu quả công tác chuyên môn, duy trì hoạt động của lực lượng Công an thị trấn gương mẫu, chấp hành nghiêm Điều lệnh Công an nhân dân, đảm bảo ANTT địa bàn, hướng tới sự hài lòng, tin yêu của Nhân dân, góp phần vào sự phát triển về mọi mặt của thị trấn Nhã Nam trong thời gian tới./.