Ghế matxa Fuji Luxury: Quảng cáo hàng Nhật, showroom “chỉ” bày bán hàng Trung Quốc

09:24 | 24/11/2018

DNTH: Mặc dù quảng cáo là bán các sản phẩm ghế massage số 1 Nhật Bản nhưng toàn bộ showroom chính của Fuji Luxury (Đống Đa, Hà Nội) lại chỉ bày bán sản phẩm sản xuất và nhập khẩu từ Trung Quốc mà không có bất cứ sản phẩm nào được sản xuất tại Nhật như những quảng cáo trước đó của thương hiệu này.

Cụ thể, trong vai người đi mua hàng, PV đến xem sản phẩm ghế massage thương hiệu Fuji Luxury tại showroom chính có địa chỉ tại 132 Nguyễn Lương Bằng, Đống Đa, Hà Nội. Tại đây, chúng tôi được giới thiệu rất nhiều các sản phẩm ghế massage Fuji Luxury từ kiểu dáng, màu sắc cho đến các mức giá khác nhau.

Fuji Luxury showroom chính có địa chỉ tại 132 Nguyễn Lương Bằng, Đống Đa, Hà Nội

Tuy nhiên, khi được hỏi muốn xem sản phẩm ghế massage chính hãng của Nhật như Fuji Luxury giới thiệu trên website chính thức, nhân viên tại đây trả lời rất "mơ hồ": “Tất cả các sản phẩm tại showroom của bên em là của Fuji mang thương hiệu của Nhật nhưng sản xuất tại Trung Quốc (Made in China), chỉ sử dụng công nghệ và linh kiện Nhật Bản thôi”.

Khi được hỏi công ty luôn giới thiệu hàng Nhật, nhưng sản phẩm bán tại showroom là hàng Trung Quốc thì làm sao khách hàng có thể phân biệt được? nhân viên tư vấn tiếp tục “nhiệt tình” trả lời: “Hàng Nhật hay hàng Trung Quốc thì tính năng, kiểu dáng, chế độ bảo hành y như nhau, khác mỗi…nước sản xuất”, và không quên khuyến khích khách hàng nên mua chiếc ghế được sản xuất tại Trung Quốc thì sẽ được ưu đãi hơn, cụ thể là khuyến mại 50% so với giá niêm yết.

Việc Công ty TNHH phát triển công nghệ TD Việt Nam bán hàng Trung Quốc cùng tên thương hiệu Fuji Luxury (nhập khẩu nguyên chiếc Nhật Bản) đã và đang khiến khách hàng “vô hình chung” mặc định, dễ lầm tưởng về nguồn gốc xuất xứ thật sự của những chiếc ghế massage này.

Trước đó, như Tieudungplus đã đưa tin, trên trang chủ giới thiệu sản phẩm ghế massage của thương hiệu Fuji Luxury (Công ty TNHH phát triển công nghệ TD Việt Nam) có quảng cáo sử dụng từ ngữ “số 1”, "nhất" trên website chính thức (Fujiluxury.vn) . Đây là hành vi vi phạm khoản 11, Điều 8 Luật Quảng cáo 2012 về các hành vi cấm trong hoạt động quảng cáo nếu "Việc Quảng cáo có sử dụng các từ ngữ “nhất”, “duy nhất”, “tốt nhất”, “số một (1)” hoặc từ ngữ có ý nghĩa tương tự mà không có tài liệu hợp pháp chứng minh sẽ bị xử lý theo quy định của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch".

Cụ thể, Tại khoản 2 Điều 2 Nghị định 28/2017/NĐ-CP, mức phạt cho hành vi quảng cáo sử dụng từ ngữ “số 1”, "nhất" nhưng không có tài liệu hợp pháp chứng minh có mức phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng đối với các tổ chức vi phạm.

Trên tinh thần thượng tôn người tiêu dùng, chúng tôi đề nghị phía doanh nghiệp cùng các cơ quan chức năng có liên quan vào cuộc để minh bạch thông tin trên, kiểm tra và xử lý vi phạm nếu có nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp cho người tiêu dùng.

Theo Luật Thương mại:

Tại khoản 14, điều 3: Xuất xứ hàng hoá là nước hoặc vùng lãnh thổ nơi sản xuất ra toàn bộ hàng hoá hoặc nơi thực hiện công đoạn chế biến cơ bản cuối cùng đối với hàng hoá trong trường hợp có nhiều nước hoặc vùng lãnh thổ tham gia vào quá trình sản xuất hàng hoá đó.

Tại khoản 7, điều 109: Quảng cáo sai sự thật về một trong các nội dung số lượng, chất lượng, giá, công dụng, kiểu dáng, xuất xứ hàng hóa, chủng loại, bao bì, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành của hàng hoá, dịch vụ.

Theo Trúc An/Đô thị mới