Hải Phòng mở rộng thí điểm áp dụng Tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020 trong quản lý chính quyền địa phương

Tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020 là công cụ quản lý tiên tiến, hỗ trợ chính quyền cấp cơ sở đánh giá và cải thiện hiệu quả hoạt động hành chính dựa trên các nguyên tắc của quản trị chất lượng. Hải Phòng là địa phương đầu tiên trong cả nước triển khai thí điểm Bộ tiêu chuẩn này và bước đầu ghi nhận những kết quả tích cực. Việc áp dụng tiêu chuẩn đã giúp các cơ quan hành chính nâng cao khả năng kiểm soát, phân tích và ra quyết định trong quá trình giải quyết công việc. Đồng thời, góp phần cải thiện chất lượng phục vụ người dân, tăng cường tính minh bạch và hiệu quả trong quản lý nhà nước.

Đến nay, thành phố đã duy trì triển khai tại 12 UBND quận, huyện, phường, xã là những đơn vị thí điểm từ năm 2023. Đặc biệt, quận Kiến An và quận Hải An là hai địa phương đi đầu trong việc mở rộng áp dụng tiêu chuẩn tới 100% UBND các phường trên địa bàn. Trong năm 2024 -2025, Hải Phòng sẽ tiếp tục mở rộng mô hình đến 9 quận, huyện còn lại, đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng đề ra.

Tại Hội nghị, đại diện UBND các quận, huyện, thành phố Thủy Nguyên, Trung tâm Đào tạo nghiệp vụ Tiêu chuẩn - Đo lường - Chất lượng và các chuyên gia tư vấn đã chia sẻ kết quả triển khai, kinh nghiệm thực tiễn, đồng thời nêu rõ những thuận lợi, khó khăn trong quá trình áp dụng. Nhiều kiến nghị, đề xuất cụ thể cũng được gửi đến Bộ KH&CN, UBND thành phố nhằm tiếp tục duy trì, nhân rộng và nâng cao hiệu quả áp dụng Bộ tiêu chuẩn này trong thời gian tới.

Việc mở rộng áp dụng Tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020 là bước đi quan trọng trong tiến trình xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, lấy người dân làm trung tâm, phù hợp với định hướng phát triển của thành phố Hải Phòng trong giai đoạn mới.