Thứ tư, Ngày 20/05/2026
ISSN: 3030-4237
Tạp chí điện tử DOANH NGHIỆP VÀ THƯƠNG HIỆU NÔNG THÔN

Điện thoại: 024.6657.6928

Hotline: 0988.009.916

Email: tapchidoanhnghiepvathuonghieu@gmail.com

© Chỉ được phát hành lại thông tin từ website này khi có sự đồng ý bằng văn bản của Tạp chí điện tử Doanh nghiệp và Thương hiệu Nông thôn. Thiết kế và vận hành bởi Giaminhmedia.vn

Doanh nghiệp và tiêu dùng Tài chính ngân hàng

Techcombank: Hệ thống lỗi - Đau đầu khách hàng

12:05 | 05/02/2021

DNTH: Cứ tưởng máy điện thoại làm sao? F@st Mobile của Teckcombank mở hoài cứ thấy báo lỗi. “Mất kết nối đường truyền hoặc đường truyền quá chậm (mã 100000)”, không thể truy cập được vào hệ thống, hoặc máy trả về thông báo "Bad Request (Mã 100400)" .Đây là lời chia sẻ của nhiều khách hàng đang sử dụng dịch vụ của TeckcomBank. Mọi kết nối giao dịch bị gián đoạn hoàn toàn, gây bức xúc cho khách hàng.

Sáng ngày 05/02/2021, nhiều khách hàng của Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) truy cập hệ thống ngân hàng điện tử của Techcombank, nhưng chỉ nhận được thông báo “Mất kết nối đường truyền hoặc đường truyền quá chậm (mã 100000)” hoặc Bad Request (Mã 100400). Như thói quen, chị T, nhấc máy gọi tổng đài Hotline của TecomBank thì có chuông sau 3 giây máy tự ngắt, không thể nào liên hệ được, kể cả tổng đài qua máy bàn.

Chị T đã gọi cho TeckcomBank Bách Khoa thì được nhân viên phản hồi “Hệ thống đang lỗi, mong anh chị ra quầy giao dịch giúp… Thử hỏi, nếu khách hàng đang ở ngoài, một nơi cách xa PGD của TeckcomBank, và cần phải chuyển tiền đi thì phải làm như thế nào? Trong khi hệ thống bị ảnh hưởng từ sáng đến bây giờ là hơn 6 tiếng đồng hồ, ngân hàng chưa khắc phục được.

 Đây không phải là lần đầu tiên kể từ thông báo ngày 23/8/2020, nâng cấp hệ thống ngân hàng điện tử Techcombank, kéo theo là hiện tượng mất kết nối thường xuyên trên các App của Techcombank, được khách hàng cài đặt vào điện thoại thông minh để sử dụng.

Vũ Chiến


Cùng chuyên mục

Moody’s nâng xếp hạng tín nhiệm của MB lên mức Ba2

DNTH: Ngày 06/05/2026 - Tổ chức xếp hạng tín nhiệm quốc tế Moody’s Ratings (Moody’s) vừa công bố nâng xếp hạng tiền gửi dài hạn và xếp hạng nhà phát hành của Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB; HoSE: MBB) từ Ba3 lên Ba2, tương đương mức trần...

Tăng trưởng huy động quý I: VPBank ghi dấu bằng chiến lược khác biệt

DNTH: Trong bối cảnh thị trường đầu năm đối mặt áp lực thanh khoản và cạnh tranh huy động ngày càng lớn, VPBank vẫn ghi nhận kết quả tăng trưởng nổi bật với tổng huy động vốn của ngân hàng tăng hơn 86.400 tỷ đồng, tương đương...

Thành viên HĐQT VPBank đăng ký mua 30 triệu cổ phiếu VPB

DNTH: Bà Phạm Thị Nhung, Thành viên HĐQT VPBank, Chủ tịch HĐTV GPBank, vừa đăng ký mua thêm 30 triệu cổ phiếu VPBank, trong thời gian từ 8/5 đến 5/6.

FE CREDIT: Khi mảnh ghép chiến lược kích hoạt cộng hưởng hệ sinh thái VPBank

DNTH: Không còn dừng ở giai đoạn phục hồi, FE CREDIT đang bước vào pha tăng tốc trở lại với vai trò một mảnh ghép chiến lược rõ nét hơn trong hệ sinh thái VPBank. Sự trở lại của đại diện mảng tài chính tiêu dùng không chỉ mang ý...

Tăng tốc thúc đẩy đầu tư công trong quý II/2026

DNTH: Với hơn 1 triệu tỷ đồng vốn đầu tư công theo kế hoạch được giao trong năm 2026, mục tiêu giải ngân cho các dự án hạ tầng giao thông, cao tốc, liên vùng... đang được thúc đẩy.

MB duy trì đà tăng trưởng ổn định, củng cố nền tảng tài chính trong Quý I/2026

DNTH: Ngày 28/04/2026 - Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) công bố Báo cáo tài chính Quý I/2026, ghi nhận kết quả kinh doanh tích cực ngay từ đầu năm, tiếp tục duy trì đà tăng trưởng ổn định và củng cố nền tảng tài chính trong bối cảnh thị...

XEM THÊM TIN

Tạp chí In

Tạp chí in số Tháng 04_2026

Tạp chí in số Tháng 04_2026

Tạp chí in số Tháng 03_2026

Tạp chí in số Tháng 1+2_2026

Đô thị cuộc sống

Sống khỏe

Thị trường