Thứ năm, Ngày 9/04/2026
ISSN: 3030-4237
Tạp chí điện tử DOANH NGHIỆP VÀ THƯƠNG HIỆU NÔNG THÔN

Điện thoại: 024.6657.6928

Hotline: 0988.009.916

Email: tapchidoanhnghiepvathuonghieu@gmail.com

© Chỉ được phát hành lại thông tin từ website này khi có sự đồng ý bằng văn bản của Tạp chí điện tử Doanh nghiệp và Thương hiệu Nông thôn. Thiết kế và vận hành bởi Giaminhmedia.vn

Doanh nghiệp và tiêu dùng Tài chính ngân hàng

Techcombank: Hệ thống lỗi - Đau đầu khách hàng

12:05 | 05/02/2021

DNTH: Cứ tưởng máy điện thoại làm sao? F@st Mobile của Teckcombank mở hoài cứ thấy báo lỗi. “Mất kết nối đường truyền hoặc đường truyền quá chậm (mã 100000)”, không thể truy cập được vào hệ thống, hoặc máy trả về thông báo "Bad Request (Mã 100400)" .Đây là lời chia sẻ của nhiều khách hàng đang sử dụng dịch vụ của TeckcomBank. Mọi kết nối giao dịch bị gián đoạn hoàn toàn, gây bức xúc cho khách hàng.

Sáng ngày 05/02/2021, nhiều khách hàng của Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) truy cập hệ thống ngân hàng điện tử của Techcombank, nhưng chỉ nhận được thông báo “Mất kết nối đường truyền hoặc đường truyền quá chậm (mã 100000)” hoặc Bad Request (Mã 100400). Như thói quen, chị T, nhấc máy gọi tổng đài Hotline của TecomBank thì có chuông sau 3 giây máy tự ngắt, không thể nào liên hệ được, kể cả tổng đài qua máy bàn.

Chị T đã gọi cho TeckcomBank Bách Khoa thì được nhân viên phản hồi “Hệ thống đang lỗi, mong anh chị ra quầy giao dịch giúp… Thử hỏi, nếu khách hàng đang ở ngoài, một nơi cách xa PGD của TeckcomBank, và cần phải chuyển tiền đi thì phải làm như thế nào? Trong khi hệ thống bị ảnh hưởng từ sáng đến bây giờ là hơn 6 tiếng đồng hồ, ngân hàng chưa khắc phục được.

 Đây không phải là lần đầu tiên kể từ thông báo ngày 23/8/2020, nâng cấp hệ thống ngân hàng điện tử Techcombank, kéo theo là hiện tượng mất kết nối thường xuyên trên các App của Techcombank, được khách hàng cài đặt vào điện thoại thông minh để sử dụng.

Vũ Chiến


Cùng chuyên mục

BVSC khởi động chương trình Next Gen 2026

DNTH: Công ty Cổ phần Chứng khoán Bảo Việt (BVSC) vừa chính thức công bố khởi động chương trình "Next Gen 2026" với phạm vi tuyển dụng mở rộng và trao cơ hội cho các ứng viên tiềm năng gia nhập công ty chứng khoán hàng đầu.

“Hoàn Tiền Thịnh Vượng” giúp hộ kinh doanh khai thác hiệu quả nhóm khách hàng trên VPBank NEO

DNTH: VPBank ra mắt tính năng “Hoàn Tiền Thịnh Vượng” – giải pháp giúp cả chủ hộ kinh doanh và các khách hàng đều hưởng lợi từ mỗi giao dịch thanh toán QR. Với tổng giá trị quà tặng lên tới 4,6 tỷ đồng và 14.000 evoucher được...

Nam A Bank Quý I/2026: Tối ưu hóa hiệu suất vốn và kiểm soát rủi ro toàn diện

DNTH: Nam A Bank có sự cải thiện đáng kể về chất lượng tài sản, tỷ lệ nợ xấu (trước CIC) đã giảm mạnh xuống còn 1,63% (so với 2,1% cùng kỳ), tiến dần đến nhóm các ngân hàng có chất lượng tài sản tốt trên thị trường.

Huy động 2,36 tỷ USD, VPBank được vinh danh Tổ chức phát hành tài chính bền vững tốt nhất Việt Nam

DNTH: Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) nhận giải thưởng “Best Issuer for Sustainable Finance 2026” tại The Asset Triple A Awards, ghi nhận thành tựu nổi bật trong huy động và triển khai dòng vốn bền vững theo các tiêu chuẩn ESG, khẳng...

Ngân hàng Nam Á (NAB) phát hành 543 triệu cổ phiếu, tăng vốn lên 22.588 tỷ đồng

DNTH: Ngân hàng TMCP Nam Á công bố kế hoạch phát hành tổng cộng hơn 543 triệu cổ phiếu mới thông qua việc chia cổ phiếu thưởng tỷ lệ 20%, bán ESOP và chào bán riêng lẻ. Quy mô vốn điều lệ của doanh nghiệp dự kiến tăng từ 17.156,9 tỷ...

Áp lực vốn và chuyển đổi xanh gia tăng, doanh nghiệp nhựa cần những giải pháp tài chính theo ngành

DNTH: Ngành nhựa Việt Nam đang duy trì đà tăng trưởng tích cực với quy mô hàng chục tỷ USD, song cũng đối mặt với nhiều thách thức như biến động giá nguyên liệu, biên lợi nhuận mỏng và yêu cầu chuyển đổi xanh ngày càng khắt khe từ...

XEM THÊM TIN

Tạp chí In

Tạp chí in số Tháng 03_2026

Tạp chí in số Tháng 03_2026

Tạp chí in số Tháng 1+2_2026

Tạp chí in số Tháng 11_2025

Đô thị cuộc sống

Sống khỏe

Thị trường