Trải nghiệm dịch vụ tại Phòng giao dịch thông minh của LienVietPostBank với nhiều phần quà hấp dẫn

23:29 | 24/12/2021

DNTH: Phòng giao dịch thông minh đầu tiên của Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt (LienVietPostBank) đã chính thức mở cửa đón khách từ tháng 10/2021, tại địa chỉ 210 Trần Quang Khải, Tràng Tiền, Hoàn Kiếm, Hà Nội. Việc triển khai PGD thông minh là một trong những bước đi cụ thể hóa chiến lược số hóa toàn hệ thống của Ngân hàng trong 10 năm từ 2018 – 2028.

Công cuộc chuyển đổi số toàn diện trên khắp các lĩnh vực và công nghệ 4.0 đã làm thay đổi thói quen cũng như hành vi khách hàng sang hướng "tự thân". Nắm bắt rất kịp thời xu hướng này, LienVietPostBank đã nâng tầm trải nghiệm cho khách hàng bằng không gian giao dịch tiện lợi và hiện đại tại PGD thông minh.

Tại PGD thông minh, tất cả khách hàng đều được trải nghiệm dịch vụ ngân hàng với 100% thủ tục được số hóa như nhận diện khách hàng bằng Camera AI, tự động xếp hàng chờ giao dịch với Smart Queue và đăng ký dịch vụ hoàn toàn bằng Smart Form - không cần điền bất cứ thủ tục giấy tờ nào, hệ thống thẻ thông minh thanh toán không tiếp xúc…

Không gian PGD thông minh rộng rãi được tối ưu công năng, sắp xếp tinh tế các khu vực quầy giao dịch, quầy tư vấn, ghế chờ theo hướng tối đa diện tích. Thiết kế tổng thể cũng gợi cảm giác sang trọng.

Chị Thanh Huyền (30 tuổi, sinh sống tại Hà Nội) chia sẻ: “Tôi thực sự choáng ngợp với không gian PGD rất rộng lớn và ngập tràn công nghệ. Và tôi đặc biệt ưng ý với khu vực được trang bị hệ thống màn hình cảm biến thông minh, máy tính bảng, để khách giao dịch chủ động tự tạo các giao dịch sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng, thay vì bị động chờ đợi đến lượt được giao dịch viên phục vụ như quy trình giao dịch truyền thống”.

Cùng cảm nhận trên, Anh Lê Tuấn Anh (27 tuổi, Hà Nội) hào hứng chia sẻ: “Là Khách hàng của LienVietPostBank đã lâu, mình thấy PGD thông minh này hoàn toàn khác biệt so với PGD truyền thống. Mọi dịch vụ đều được số hóa với các công nghệ hiện đại và không cần phải điền bất cứ biểu mẫu nào. Do đó rất dễ dàng và tiện lợi cho khách hàng, khi đến sử dụng dịch vụ. Ngoài ra, PGD này được áp dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến nhất hiện nay, điều này cũng khiến mình rất an tâm khi sử dụng dịch vụ”.

Việc ra đời của PGD thông minh không chỉ giúp đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng thuộc mọi thành phần kinh tế, mà còn giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian, nâng cao trải nghiệm và tối đa hóa mức độ hài lòng của khách hàng.

Với mục tiêu mang tới trải nghiệm ngân hàng an toàn và thuận tiện nhất cho khách hàng, LienVietPostBank cam kết liên tục đầu tư, cải tiến hạ tầng kỹ thuật, nâng cấp các giải pháp bảo mật, đồng thời cập nhật thêm các tính năng, tiện ích mới giúp khách hàng an tâm sử dụng các dịch vụ của ngân hàng trên nền tảng số.

Đặc biệt, từ nay đến hết 30/6/2022, khách hàng khi đăng ký thành công một trong các dịch vụ như: Xác thực giao dịch qua khuôn mặt; đăng ký Combo sản phẩm; đăng ký LienViet24h; phát hành thẻ các loại… tại PGD số sẽ có cơ hội trúng thưởng sổ tiết kiệm online trị giá 5 triệu đồng, tiền mặt lên tới 500.000 đồng và nhiều quà tặng hấp dẫn khác.

Chi tiết vui lòng liên hệ PGD thông minh LienVietPostBank tại địa chỉ: 210 Trần Quang Khải, P. Tràng Tiền, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội; hoặc liên hệ Tổng đài CSKH (Miễn phí 24/7): 1800 6665./.

BIDV ra mắt Click to Pay cho chủ thẻ Visa và Mastercard, mang đến trải nghiệm thanh toán trực tuyến nhanh chóng, an toàn

DNTH: Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) chính thức triển khai dịch vụ Click to Pay cho toàn bộ chủ thẻ cá nhân Visa và Mastercard. Việc triển khai giải pháp thanh toán hiện đại này đánh dấu thêm một bước tiến trong lộ...

Tăng trưởng khiến hụt hơi: SME đang thiếu một ‘nước cờ thịnh vượng’

DNTH: Trong kinh doanh, có những “nước đi” tưởng chừng giúp doanh nghiệp tiến nhanh hơn, nhưng lại tiềm ẩn rủi ro khiến toàn bộ ván cờ đảo chiều. Với SME, tăng trưởng nhanh chính là một trong những nước đi như vậy. Khi doanh thu bứt...

Vững vàng trước biến động, VPBank duy trì tăng trưởng mạnh mẽ nửa đầu năm 2026

DNTH: Vượt qua những biến động vĩ mô và áp lực từ thị trường trong nửa đầu năm 2026, VPBank giữ đà tăng trưởng mạnh mẽ về cả tín dụng và huy động, lập kỷ lục về lợi nhuận, với tổng tài sản đến cuối quý II vượt 1,5...

VDB sơ kết 6 tháng đầu năm 2026, đặt mục tiêu giảm nợ xấu và tăng trưởng tín dụng

DNTH: Ngày 16/7, tại Hà Nội, Ngân hàng Phát triển Việt Nam (VDB) tổ chức Hội nghị sơ kết công tác 6 tháng đầu năm và triển khai phương hướng, nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2026. Hội nghị đánh giá kết quả thực hiện các chỉ tiêu trọng...

Chi nghìn tỷ gom trái phiếu trước hạn, Nam A Bank (NAB) huy động mới lô 400 tỷ đồng

DNTH: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Nam Á (mã chứng khoán: NAB) vừa hoàn tất đợt huy động 400 tỷ đồng qua kênh trái phiếu. Ở chiều ngược lại, nhà băng này liên tục chi trả hàng nghìn tỷ đồng để mua lại trước hạn nhiều lô trái...

Giải pháp quản lý gia sản giúp VPBank Diamond tạo khác biệt tại Global Banking & Finance Awards

DNTH: VPBank Diamond vừa được xướng tên ở hạng mục “Dịch vụ ngân hàng ưu tiên dành cho gia đình xuất sắc nhất” (Best Family Wealth Management Product) tại Global Banking & Finance Awards 2026, đánh dấu năm thứ ba liên tiếp nhận giải thưởng...

XEM THÊM TIN