Một số ngân hàng áp dụng "zero fee", các nhà băng còn lại đang "tận thu" phí dịch vụ mobile banking như thế nào?
11:14 | 08/02/2021
DNTH: Kể từ khi đại dịch Covid-19 hoành hành, chính sách phí của các ngân hàng đặc biệt là phí dịch vụ mobile banking đã có nhiều thay đổi rõ rệt…
Một số ngân hàng vẫn tận thu đủ các loại phí
Agribank, LienVietPostBank, Oceanbank, Sacombank là 4 trong số 28 ngân hàng chúng tôi khảo sát vẫn áp dụng thu đủ hai loại phí duy trì và phí chuyển khoản đối với khách hàng sử dụng dịch vụ mobile banking.
Cụ thể, mức phí duy trì dịch vụ của 4 ngân hàng này dao động từ 8.000 - 15.000 VNĐ/tháng. Trong khi đó, phí chuyển khoản được quy định với những tiêu chí khác nhau tùy từng ngân hàng, thấp nhất đối với giao dịch cùng hệ thống là 2.000 đồng/giao dịch và khác hệ thống là 5.000 đồng/giao dịch.

Chuyển khoản nhanh ngoài hệ thống - ít ngân hàng miễn phí
Đối với các giao dịch chuyển tiền trong cùng hệ thống ngân hàng, khảo sát cho thấy có nhiều ngân hàng hiện đang miễn phí hoàn toàn cho khách hàng. Có thể kể đến các ngân hàng như: Vietinbank, ACB, SHB, PVcomBank, VietABank, ...
Ngược lại, BIDV và HDBank là 2 ngân hàng vẫn thực hiện thu phí ngay cả với những giao dịch chuyển tiền cùng hệ thống. Cụ thể, BIDV thu phí 1.000 đồng cho các giao dịch dưới 30 triệu và 0,01% cho các giao dịch trên 30 triệu (tối đa 9.000 đồng), HDBank thu phí 1.500 đồng cho các giao dịch chuyển khoản giữa các tài khoản khác khách hàng.
Trong khi đó, với các giao dịch chuyển khoản nhanh ngoài hệ thống, nhiều nhà băng hiện nay vẫn thực hiện thu phí dịch vụ.
Thống kê cho thấy, mức phí thường được áp dụng từ 0,01 - 0,03% tính trên giá trị món tiền. Chẳng hạn, SHB, ACB và Kienlongbank thu phí lần lượt là 0,011%, 0,025% và 0,03% giá trị giao dịch; PGBank, Eximbank và VietABank đều áp dụng mức phí là 0,02% với các giao dịch chuyển khoản nhanh ngoài hệ thống.
Tại BIDV, phí chuyển khoản nhanh 24/7 là 2.000 đồng cho các giao dịch chuyển khoản dưới 500 nghìn, 7.000 đồng cho các giao dịch từ 500 nghìn - 10 triệu và 0,02% với các giao dịch trên 10 triệu (mức phí tối thiểu là 10.000 đồng, tối đa là 50.000 đồng); tại HDBank, mức phí này lần lượt là 7.500 đồng, 8.000 đồng và 9.000 đồng cho các giao dịch dưới 500.000, từ 500.000 - 2 triệu và trên 2 triệu đồng.
Không thu phí dựa trên giá trị giao dịch, Vietinbank và SaigonBank lần lượt áp dụng mức phí chung là 9.000 đồng và 6.000 đồng/giao dịch chuyển khoản.
Bên cạnh phí chuyển khoản, một số ngân hàng cũng tính phí duy trì dịch vụ mobile banking. Có thể kể đến như TPBank, PVcomBank, Viet A Bank và Kienlongbank thu phí duy trì dịch vụ là 5.000 đồng/tháng, Vietinbank và SaigonBank thu phí 9.000 đồng/tháng, hay tại Eximbank, mức phí sẽ là 100.000 đồng/năm cho gói truy vấn và 200.000 đồng/năm cho gói giao dịch; …

Ngày càng nhiều ngân hàng đua phí "0 đồng"
Chiến lược phí "0 đồng" đang dần trở thành xu thế cạnh tranh chủ đạo trong việc cung cấp các giao dịch trực tuyến nói chung và giao dịch qua các thiết bị di động (mobile banking) nói riêng của ngành ngân hàng trong vài năm trở lại đây. Theo đó, nếu như ở thời điểm năm 2016, Techcombank là ngân hàng tiên phong triển khai nhiều chương trình khuyến mãi cho khách hàng như miễn phí chuyển khoản, miễn phí quản lý tài khoản,… thì đến hiện tại, nhiều ngân hàng khác cũng đã tham gia vào cuộc đua miễn phí dịch vụ nhằm tạo dựng các lợi thế về thanh toán.
Đơn cử như BaoVietBank mạnh tay miễn mọi loại phí cho khách hàng giao dịch trực tuyến, hay SeABank, NCB chỉ thu duy nhất phí duy trì tài khoản lần lượt là 5.000 đồng/tháng và 6.000 - 9.000 đồng/tháng. Các chủ tài khoản của VIB và Techcombank nếu duy trì số dư bình quân 2 triệu đồng/tháng trở lên cũng sẽ được miễn tất cả phí.
Một số ngân hàng khác lại lựa chọn triển khai nhiều gói tài khoản đa dạng, đi kèm các điều kiện duy trì số dư bình quân theo tháng để được miễn phí. Chẳng hạn, mới đây nhất, Vietcombank đã ra mắt 4 gói tài khoản giao dịch tích hợp, nếu người dùng duy trì số dư không kỳ hạn bình quân hàng tháng từ 4 triệu trở lên (gói tài khoản VCB-Plus) sẽ được miễn tất cả các loại phí dịch vụ tài khoản, bao gồm cả chuyển tiền trong và ngoài hệ thống. Còn tại VPBank (gói VPAutolink) và MSB (gói M-Money), 2 nhà băng này cũng sẽ không thu phí đối với các tài khoản có số dư bình quân tối thiểu 2 triệu đồng/tháng. Trong khi đó, để được hưởng chính sách miễn phí dịch vụ tài khoản ở OCB, khách hàng cần phải duy trì số dư tối thiểu lên tới 50 triệu đồng/tháng.

Trong bối cảnh công nghệ phủ sóng rộng khắp như hiện nay, chiến lược về phí là một trong những chiến lược trọng tâm để các ngân hàng thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ, nhưng bên cạnh đó yếu tố an toàn bảo mật, hệ thống hoạt động trơn tru liền mạch... cũng là những yếu tố mà người dùng đặc biệt chú trọng.
Thái Bích Phương
Theo Nhịp sống kinh tế
Cùng chuyên mục
-
Tags:
- BaoVietBank /
- mobile banking /
- phí dịch vụ /
- PVcomBank /
- Oceanbank /
- NCB /
- LienVietPostBank /
- ACB /
- Sacombank /
- SHB /
- VietABank /
- OCB /
- BAC A BANK /
- SHB /
- ngân hàng /
- Agribank /
- SeABank /
- VietinBank /
- Techcombank /
- Chia sẻ:
-
-
-
Bình luận (0)

Thịnh vượng bền vững, VPBank gia nhập Liên minh Ngân hàng Thương mại Xanh
DNTH: Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) chính thức gia nhập Liên minh Ngân hàng Thương mại Xanh - sáng kiến toàn cầu do Tổ chức Tài chính Quốc tế (IFC) và Cơ quan Tiền tệ Hồng Kông (HKMA) đồng sáng lập. Đây là dấu mốc khẳng...

OPES vượt 109% kế hoạch lợi nhuận nửa đầu năm, sẵn sàng tăng tốc giai đoạn cuối năm
DNTH: Tại Hội nghị Sơ kết 6 tháng đầu năm 2025, Công ty Cổ phần Bảo hiểm OPES (OPES) ghi nhận lợi nhuận trước thuế vượt 109% kế hoạch trong nửa đầu năm 2025, khẳng định sức bật và khả năng thích ứng linh hoạt giữa bối cảnh thị...

VPBankS nhận giải thưởng "Doanh nghiệp có môi trường làm việc tốt nhất châu Á 2025
DNTH: Hà Nội, ngày 18 tháng 8 năm 2025 – Công ty Chứng khoán VPBank (VPBankS) vừa được vinh danh là Doanh nghiệp có môi trường làm việc tốt nhất châu Á 2025 - Best Companies to Work for in Asia 2025, trong khuôn khổ HR Asia Awards 2025.

SHB chia cổ tức 13%, dự báo lợi nhuận năm nay tăng vượt 14.500 tỷ đồng
DNTH: Ngân hàng TMCP Sài Gòn- Hà Nội (mã: SHB) sẽ thực hiện chia cổ tức 2024 (đợt 2) cho cổ đông với tỷ lệ 13% bằng cổ phiếu sau khi đã chia tiền mặt 5%. Dự báo kết quả kinh doanh tăng trưởng khả quan với lợi nhuận sẽ tăng lên mức...

Khai trương chi nhánh VPBank Flagship Hà Nội: Điểm chạm tài chính hiện đại, nâng tầm trải nghiệm
DNTH: Ngày 12/8/2025, nhân dịp kỷ niệm 32 năm ngày thành lập, VPBank chính thức khai trương chi nhánh Flagship thứ hai tại Hà Nội, đánh dấu bước tiến mới trong hành trình chuyển đổi số toàn diện và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Sau thành...

Nam A Bank (NAB): Liên tục mua lại trái phiếu, hoàn tất tăng vốn lên hơn 17.000 tỷ đồng
DNTH: Ngân hàng TMCP Nam Á (Nam A Bank) đang cho thấy các hoạt động cơ cấu vốn và tài chính rất năng động. Nhà băng này vừa hoàn tất mua lại trước hạn một lô trái phiếu trị giá 1.000 tỷ đồng, đồng thời báo cáo kết quả kinh doanh 6...
Đô thị cuộc sống
-
Cung cấp điện tuyệt đối an toàn dịp Quốc khánh 2/9
-
Mức hỗ trợ đóng BHYT mới nhất từ ngân sách theo Luật BHYT sửa đổi từ tháng 7/2025
-
Hà Nội đề xuất hỗ trợ 3 triệu/người để mua xe điện
-
"Phiên chợ khởi nghiệp 2025"
-
Hưng Yên: Công an xã Thái Thụy điểm tựa bình yên cho Nhân dân
-
Đếm ngược 8Wonder: Fan “ôm rào’ từ 5h sáng, dàn siêu sao sẵn sàng cháy hết mình
Sống khỏe
-
Học 6 tháng, có cơ hội làm việc tại Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai
-
Thoát khỏi “cửa tử” khi bồn nước 1.000 lít từ trên cao rơi xuống
-
Phục hồi chức năng - Mảnh ghép Không thể thiếu sau điều trị ung thư vú
-
Rắn cạp nong cắn: Lời cảnh tỉnh từ ca bệnh hiểm nghèo ở Gia Lai
-
Bước ngoặt y tế tại miền Trung: Vinmec Nha Trang phẫu thuật nội soi ung thư dạ dày thành công cho bệnh nhân 86 tuổi
Thị trường
-
Ô tô cũ ế ẩm, giới buôn “có lời là bán”
-
"Lướt sóng" bất động sản thời điểm này 90% là thất bại
-
Ninh Thuận bứt phá ngoạn mục, trở thành “mỏ vàng” trong mắt nhà đầu tư
-
Bất động sản Việt Nam vẫn hấp dẫn nhà đầu tư nước ngoài
-
M&A bất động sản phía Nam nhộn nhịp trong mùa dịch
-
Ô tô giảm giá “chạy” tháng ngâu
Ý kiến bạn đọc...