Từ bài toán thực tiễn đến lời giải AI: Cách SHB kết nối đổi mới sáng tạo

15:13 | 11/08/2026

DNTH: AI không chỉ giúp giảm chi phí vận hành mà còn mở ra khả năng thiết kế những dịch vụ tài chính thông minh, cá nhân hóa và linh hoạt hơn bao giờ hết.

Từ bài toán thực tiễn đến lời giải AI: Cách SHB kết nối đổi mới sáng tạo - Ảnh 1.

Tại VAIC 2026, SHB đưa ra những bài toán thật trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng để các tài năng trong cộng đồng AI cùng tư duy và đề xuất giải pháp.

Tại Vietnam AI Innovation Challenge 2026 (VAIC 2026) - hackathon AI quy mô quốc gia quy tụ đông đảo AI Builders, chuyên gia và các nhà phát triển trẻ - SHB là một trong những doanh nghiệp đồng hành xuyên suốt và toàn diện. Không chỉ tài trợ nguồn lực cho chương trình, SHB còn trực tiếp đưa ra những bài toán thật trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng để các tài năng trong cộng đồng AI cùng tư duy và đề xuất giải pháp.

Những đề bài bắt nguồn từ thực tiễn 

Từ bài toán thực tiễn đến lời giải AI: Cách SHB kết nối đổi mới sáng tạo - Ảnh 2.

Đội ngũ cố vấn của SHB luôn đồng hành cùng các đội thi trên hành trình chinh phục Vietnam AI Innovation Challenge 2026.

Khác với nhiều cuộc thi công nghệ vốn tập trung vào việc trình diễn năng lực mô hình AI, 5 đề bài của SHB đều xuất phát từ chính những nhu cầu đang hiện hữu trong hoạt động của một ngân hàng hiện đại.

Đó là bài toán xây dựng Advanced RAG Knowledge Base nhằm phát triển AI Chatbot có khả năng tra cứu và khai thác kho văn bản nghiệp vụ khổng lồ của ngân hàng; Digital Expert Agents với mục tiêu xây dựng các AI Agent hỗ trợ cán bộ trong nhiều nghiệp vụ chuyên môn; Intelligent Document Processing (IDP) để tự động hóa việc xử lý, đọc hiểu và trích xuất dữ liệu từ hàng triệu tài liệu; Customer Churn Prediction giúp dự báo sớm nguy cơ khách hàng rời bỏ ngân hàng nhằm tối ưu chiến lược chăm sóc; và Sales Support AI hỗ trợ đội ngũ kinh doanh quản lý khách hàng tiềm năng, nâng cao hiệu quả bán hàng.

Đây đều là những bài toán mà các tổ chức tài chính trên thế giới đang đầu tư mạnh mẽ bởi khả năng tạo ra giá trị kinh doanh trực tiếp. Mỗi giải pháp thành công không chỉ giúp tiết kiệm nguồn lực mà còn góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu trải nghiệm khách hàng và gia tăng năng lực cạnh tranh.

Chính tính thực tiễn đó đã tạo nên sức hút đặc biệt. Chỉ trong vòng 10 phút sau khi công bố, toàn bộ các đề bài của SHB đã được các đội thi đăng ký kín chỗ.

Điều hấp dẫn nhất là được giải quyết vấn đề thật

Nhiều AI Builders tham gia chương trình cho biết, điều khiến họ lựa chọn đề bài của SHB không phải bởi mức độ khó, mà bởi cơ hội được xây dựng sản phẩm có khả năng ứng dụng ngay trong môi trường doanh nghiệp.

Một đội thi chia sẻ rằng điều hấp dẫn nhất là nhóm được tiếp cận đúng những thách thức mà ngành ngân hàng đang đối mặt. Theo nhóm, nếu một giải pháp AI có thể hỗ trợ cán bộ xử lý nghiệp vụ nhanh hơn, chính xác hơn hay giúp khách hàng có trải nghiệm tốt hơn thì giá trị tạo ra sẽ lớn hơn rất nhiều so với một mô hình chỉ dừng ở việc trình diễn công nghệ.

Từ bài toán thực tiễn đến lời giải AI: Cách SHB kết nối đổi mới sáng tạo - Ảnh 3.

Đội Big Flag nhận giải SHB Best Banking & Finance Solution Award.

Một đội thi khác cho biết, ngân hàng là môi trường có khối lượng tài liệu khổng lồ với nhiều định dạng phức tạp. Đây là "bài kiểm tra" lý tưởng để đánh giá năng lực của các mô hình AI về khả năng đọc hiểu tài liệu, xử lý dữ liệu phi cấu trúc và tự động hóa quy trình.

Nếu giải được bài toán này, giải pháp hoàn toàn có thể mở rộng sang nhiều lĩnh vực khác như bảo hiểm, y tế hay hành chính công...

SHB tìm kiếm nhiều hơn những ý tưởng

Đồng hành cùng VAIC 2026, SHB không chỉ tìm kiếm những lời giải công nghệ cho hôm nay, mà còn mong muốn góp phần nuôi dưỡng một hệ sinh thái đổi mới sáng tạo mở, nơi những ý tưởng được kết nối với nhu cầu thực tiễn, những tài năng được trao cơ hội phát triển và những giải pháp AI được tạo điều kiện để tạo ra giá trị cho doanh nghiệp, cộng đồng và đất nước.

"SHB mong muốn trở thành một phần trong hệ sinh thái AI Việt Nam, mang đến những bài toán thật của ngành tài chính - ngân hàng; kết nối các giải pháp công nghệ với chuyên gia nghiệp vụ; tạo điều kiện để những ý tưởng có tiềm năng được tiếp tục hoàn thiện, thử nghiệm và từng bước đưa vào thực tế", Phó Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Phó tổng giám đốc SHB Đỗ Quang Vinh chia sẻ.

Là người dẫn dắt hành trình chuyển đổi mạnh mẽ và toàn diện của SHB, ông Đỗ Quang Vinh cho biết ngân hàng kỳ vọng sẽ trở thành người đặt hàng, đối tác phát triển, môi trường thử nghiệm và bệ phóng thị trường cho những giải pháp AI có giá trị.

Mục tiêu cuối cùng là hiện thực hóa tinh thần "AI for Everyone - AI cho mọi người", để công nghệ giúp mỗi cá nhân làm việc hiệu quả hơn, doanh nghiệp vận hành thông minh hơn và khách hàng được phục vụ tốt hơn.

Data+AI First - nền tảng cho một ngân hàng thế hệ mới

Việc đồng hành cùng Vietnam AI Innovation Challenge 2026 cũng phản ánh rõ định hướng phát triển dài hạn của SHB.

Là ngân hàng TMCP tư nhân top 5 Việt Nam, SHB đang triển khai chiến lược chuyển đổi mạnh mẽ và toàn diện, hướng tới trở thành ngân hàng tầm vóc quốc gia thế hệ mới.

Công nghệ được xác định là động lực tăng trưởng cốt lõi với chiến lược "5 First" gồm Data + AI First, People First, Cloud First, Security First và Mobile First.

Đây không chỉ là định hướng đầu tư công nghệ mà còn là triết lý phát triển, lấy dữ liệu và AI làm nền tảng để đổi mới toàn diện hoạt động vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng, phát triển các dịch vụ tài chính số và xây dựng hệ sinh thái ngân hàng thông minh.

Từ bài toán thực tiễn đến lời giải AI: Cách SHB kết nối đổi mới sáng tạo - Ảnh 4.

SHB ứng dụng "5 First" tạo nền tảng cho việc xây dựng ngân hàng số hiện đại, an toàn và linh hoạt.

Vietnam AI Innovation Challenge 2026 vì thế không chỉ là một cuộc thi công nghệ, mà còn là bước tiếp theo trong hành trình kiến tạo những giá trị bền vững cho cộng đồng và đất nước của SHB.

Thông qua chương trình, ngân hàng góp phần phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, thúc đẩy đổi mới sáng tạo theo tinh thần Nghị quyết 57, đồng thời mở rộng cơ hội hội nhập quốc tế về khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo, phù hợp với định hướng của Nghị quyết 59 về hội nhập quốc tế trong tình hình mới.

Công nghệ số – đòn bẩy để doanh nghiệp nhỏ và vừa đi đường dài

DNTH: Trong một môi trường kinh doanh mà giới nghiên cứu thường gọi là VUCA biến động, bất định, phức tạp và mơ hồ, sức ép về môi trường và tốc độ thay đổi công nghệ đang ập đến cùng lúc. Với SMEs, đây vừa là thách thức,...

SHB SAHA Shop gây ấn tượng tại sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng 2026

DNTH: Giải pháp tài chính số SAHA Shop được giới thiệu trước Thống đốc NHNN Phạm Đức Ấn tại sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng 2026 một lần nữa khẳng định hành trình chuyển đổi số của SHB, đưa Nghị quyết 57-NQ/TW từ...

Phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám: Ra mắt cụm điểm kinh doanh, văn minh đô thị và chuyển đổi số

DNTH: Ngày 14-8, UBND phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám tổ chức ra mắt các tuyến phố, cụm điểm kinh doanh bảo đảm trật tự, văn minh đô thị, thực hiện 100 ngày cao điểm, chuyển đổi số trong kinh doanh và thanh toán không dùng tiền mặt.

Nâng cao năng lực quản trị Hợp đồng EPC Dự án Nâng cấp mở rộng NMLD Dung Quất

DNTH: Ngày 10/8, Tổng Công ty Lọc hóa dầu Việt Nam (BSR) - đơn vị thành viên của Petrovietnam, đã tổ chức Hội thảo Quản lý Hợp đồng EPC Dự án Nâng cấp mở rộng Nhà máy Lọc dầu Dung Quất. Hội thảo đã tập trung cập nhật các quy...

Khai mạc Techfest HaiPhong 2026: Hội tụ trí tuệ, kiến tạo động lực mới cho đổi mới sáng tạo

DNTH: Sáng 4/8, tại Trường Đại học Hàng hải Việt Nam, Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Hải Phòng tổ chức khai mạc Techfest HaiPhong 2026 với chủ đề “Hội tụ trí tuệ – Vươn khơi đổi mới”. Bước sang năm thứ 9 liên tiếp được...

Tuần lễ VITW 2026: Điểm hội tụ chiến lược của công nghiệp và công nghệ Việt Nam

DNTH: Từ ngày 09 - 11/9, Tuần lễ Công nghiệp và Công nghệ Việt Nam (VITW) sẽ trở lại tại Trung tâm Triển lãm Việt Nam (VEC). Mang chủ đề “Công nghệ dẫn dắt - Công nghiệp chuyển mình - Bứt phá vươn xa”, sự kiện quy tụ các doanh nghiệp...

XEM THÊM TIN