Ngành đường sắt hỗ trợ tối đa trả vé cho hành khách
14:29 | 02/02/2021
DNTH: Do diễn biến dịch Covid - 19 đang diễn biến phức tạp, ngành đường sắt đã lên phương án hỗ trợ, đổi vé cho hành khách dịp tết Tân Sửu.
Theo lãnh đạo Tổng Công ty đường sắt Việt Nam (VNR), bất chấp dịch Covid-19, VNR vẫn chạy 10 đôi tàu Thống Nhất (Sài Gòn - Hà Nội và ngược lại).
Bên cạnh đó, VNR vẫn tăng cường chạy hàng chục đôi tàu khách các tuyến: Sài Gòn – Vinh, Sài Gòn – Đồng Hới, Sài Gòn – Đà Nẵng, Sài Gòn – Quảng Ngãi, Sài Gòn – Quy Nhơn, Sài Gòn – Nha Trang, Sài Gòn – Phan Thiết; Hà Nội – Vinh, Hà Nội – Đồng Hới, Hà Nội – Đà Nẵng... và ngược lại
Tuy nhiên, do diễn biến phức tạp của dịch Covid-19, ngành đường sắt đang triển khai các biện pháp phòng dịch để đảm bảo an toàn cho hành khách đi tàu như: phun khử trùng trên tàu, dưới ga. Thực hiện giãn cách đối với hành khách tại phòng đợi và khi xếp hàng lên tàu....
Bên cạnh đó, ngành đường sắt cũng có các chương trình hỗ trợ tối đa cho hành khách hàng đã mua vé trong thời gian từ ngày 02/02/2021 đến hết ngày 28/02/2021 (tức từ 21 tháng Chạp năm Canh Tý đến 17 tháng Giêng năm Tân Sửu), có nhu cầu đổi, trả vé.
Theo đó, hành khách có thể lựa chọn 2 phương án như sau, thứ nhất, bảo lưu vé trong thời gian 1 năm (365 ngày) kể từ ngày khởi hành in trên vé. Trong trường hợp, hành khách có nhu cầu thay đổi thời gian và hành trình đi tàu, hành khách sẽ được miễn phí chuyển đổi hành trình, chỉ trả chênh lệch giá vé (nếu có).
Đối với các hành khách thực hiện việc bảo lưu vé trực tiếp tại cửa vé của các nhà ga. Ngành ĐS sẽ thực hiện việc trả tiền chênh lệch và tiền hoàn vé từ 1/1/2022.
Thứ hai, đối với hành khách có nhu cầu trả vé, ngành đường sắt sẽ thực hiện theo quy định hiện hành. Để chia sẻ khó khăn với ngành đường sắt trong giai đoạn ảnh hưởng của dịch bệnh, việc hoàn tiền cho hành khách sẽ được thực hiện sau 90 ngày (tính cả ngày thứ Bảy, Chủ Nhật và Lễ, Tết) kể từ ngày trả vé.
Hành khách thực hiện việc bảo lưu, trả vé tại các nhà ga hoặc trả vé online qua website dsvn.vn (nếu hành khách mua vé và thanh toán online qua website bán vé của ngành Đường sắt, app bán vé hoặc các ứng dụng mua vé tàu hỏa của các đối tác thứ ba) ít nhất trước 24h so với giờ khởi hành. Việc hỗ trợ chỉ áp dụng 1 lần đối với 1 vé.
Chi Lan
Theo vietnamfinance
Cùng chuyên mục
-
Tags:
- đường sắt giảm 30% giá vé /
- vé tàu Tết Tân Sửu /
- Vé tàu tết 2021 /
- đường sắt giảm giá vé /
- vé tàu tết /
- hoàn trả vé tàu /
- VNR /
- Tổng công ty đường sắt /
- đường sắt /
- Chia sẻ:
-
-
-
Bình luận (0)
Vượt hàng trăm cây số, tìm lại từng bước đi sau hai lần thoát vị đĩa đệm
DNTH: Từng mổ trước đây nhưng cơn đau vẫn bùng phát dữ dội, chị Trang (43 tuổi, Đắk Lắk) đã đi lại bình thường chỉ sau 2 ngày phẫu thuật nhờ kỹ thuật can thiệp ít xâm lấn tại Vinmec Đà Nẵng.
Người mua đổi cách chọn trước "cơn bão" hàng giả
DNTH: Con số 69% người tiêu dùng đô thị Việt Nam từng mua hàng giả trong khảo sát mới công bố đầu tháng 7/2026 của Công ty nghiên cứu thị trường Q&Me có thể khiến nhiều doanh nghiệp (DN) giật mình. Điều đáng nói, tỷ lệ này lên tới...
Cảnh giác với chiêu trò lừa đảo tâm linh trên không gian mạng
DNTH: Những năm gần đây, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của mạng xã hội, nhiều hoạt động tâm linh đã dần dịch chuyển lên không gian mạng, để người dùng có thể dễ dàng được tìm thấy thông qua vài thao tác đơn giản trên điện...
Prudential Việt Nam thúc đẩy phát triển đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp, hướng đến nâng cao trải nghiệm khách hàng
DNTH: Ngày 23/6/2026, Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam (“Prudential”) chính thức triển khai chiến dịch Be The One - Start As One | Khởi đầu từ vị thế Tiên phong, chương trình tuyển dụng và phát triển thế hệ tư vấn viên mới,...
Phản ánh của người dân sau 15 ngày xăng E10 được bán trên toàn quốc
DNTH: Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã tiếp nhận 190 lượt phản ánh từ người dân sau 15 ngày xăng E10 được bán rộng rãi trên toàn quốc.
Chuyên gia khuyến cáo không cần dùng phụ gia khi sử dụng xăng E10
DNTH: Trước thời điểm xăng E10 được phân phối trên toàn quốc từ ngày 1/6/2026, nhiều ý kiến lo ngại về khả năng ảnh hưởng đến động cơ phương tiện.
Đô thị cuộc sống
-
20.000 tỷ đồng thất thoát mỗi năm do thuốc lá nhập lậu
-
Nghỉ Tết Nguyên đán 2027 sẽ kéo dài 7 hay 10 ngày?
-
Phường Dương Nội: Cần xử lý dứt điểm tình trạng tái lấn chiếm vỉa hè, lòng đường
-
Hà Nội rà soát, xem xét thu hồi các dự án chậm tiến độ
-
Lan tỏa nghĩa tình tri ân các thương binh nặng tại Trung tâm Điều dưỡng thương binh Kim Bảng
-
BRIGHTPARK Ninh Bình: Không gian tổ chức sự kiện quy mô lớn
Sống khỏe
-
Phẫu thuật thành công, lấy lá lách nặng 3,5 kg cho cụ bà 69 tuổi
-
Diễn đàn "khoa học về dinh dưỡng, vận động và lối sống trường thọ"
-
Điều trị béo phì: Chuyên gia Việt Nam & Đài Loan chia sẻ chiến lược kiểm soát cân nặng đa mô thức
-
Gia Lai: Phẫu thuật thành công khối u xơ tử cung nặng 2,1 kg cho bệnh nhân người Bana
-
Herbalife Việt Nam đồng hành Cuộc thi “Tôi khỏe đẹp hơn” lần thứ 5
Thị trường
-
Ô tô cũ ế ẩm, giới buôn “có lời là bán”
-
"Lướt sóng" bất động sản thời điểm này 90% là thất bại
-
Ninh Thuận bứt phá ngoạn mục, trở thành “mỏ vàng” trong mắt nhà đầu tư
-
Bất động sản Việt Nam vẫn hấp dẫn nhà đầu tư nước ngoài
-
M&A bất động sản phía Nam nhộn nhịp trong mùa dịch
-
Ô tô giảm giá “chạy” tháng ngâu