Thứ tư, Ngày 7/10/2026
ISSN: 3030-4237
Tạp chí điện tử DOANH NGHIỆP VÀ THƯƠNG HIỆU NÔNG THÔN

Điện thoại: 024.6657.6928

Hotline: 0988.009.916

Email: tapchidoanhnghiepvathuonghieu@gmail.com

© Chỉ được phát hành lại thông tin từ website này khi có sự đồng ý bằng văn bản của Tạp chí điện tử Doanh nghiệp và Thương hiệu Nông thôn. Thiết kế và vận hành bởi Giaminhmedia.vn

Doanh nghiệp và tiêu dùng Bảo vệ người tiêu dùng

Cảnh báo mạo danh nhân viên Điện lực yêu cầu thanh toán tiền điện vào tài khoản cá nhân

09:22 | 05/08/2024

DNTH: Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) cảnh báo khách hàng chú ý cảnh giác trước những cuộc gọi mạo danh là nhân viên điện lực và yêu cầu khách hàng thanh toán tiền điện bằng cách chuyển khoản vào tài khoản cá nhân.

Cảnh báo mạo danh nhân viên Điện lực yêu cầu thanh toán tiền điện vào tài khoản cá nhân- Ảnh 1.
 Ảnh minh họa

Trong những ngày gần đây, một số đối tượng lừa đảo, mạo danh nhân viên điện lực, sử dụng số điện thoại di động cá nhân gọi điện và yêu cầu khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thành phố Hạ Long – tỉnh Quảng Ninh thanh toán tiền điện bằng cách chuyển khoản số tiền điện phải thanh toán vào tài khoản cá nhân của các đối tượng này. Khi khách hàng từ chối, những đối tượng này ngay lập tức có thái độ khiếm nhã, sử dụng lời nói bất lịch sự với khách hàng, đe dọa cắt điện của khách hàng.

EVNNPC khẳng định ngành Điện tuyệt đối không sử dụng tài khoản cá nhân để thu tiền điện. Đồng thời, nhân viên Điện lực khi giao tiếp với khách hàng đều tuân thủ nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, tuyệt đối không có thái độ khiếm nhã, không được phép sử dụng lời nói bất lịch sự khi giao tiếp với khách hàng.

Nhằm ngăn ngừa hiện tượng mạo danh, thực hiện hành vi lừa đảo, xúc phạm khách hàng gây ảnh hưởng đến uy tín ngành Điện, EVNNPC đề nghị khách hàng sử dụng điện nêu cao tinh thần cảnh giác, không cung cấp thông tin cá nhân, không thanh toán tiền điện vào tài khoản ngân hàng khi chưa được xác minh.

Đồng thời khuyến cáo khi nhận được cuộc gọi, nghi ngờ mạo danh nhân viên ngành Điện, khách hàng sử dụng điện cần thông báo đến Tổng đài Chăm sóc khách hàng theo số điện thoại: 19006769 để được tư vấn, hỗ trợ (Điện thoại viên trực 24/7).

Theo Báo Chính Phủ

Nguồn: https://baochinhphu.vn/canh-bao-mao-danh-nhan-vien-dien-luc-yeu-cau-thanh-toan-tien-dien-vao-tai-khoan-ca-nhan-102240804113403707.htm


Cùng chuyên mục

Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam - Trao quyền chủ động bảo vệ sức khỏe cho gia đình Việt

DNTH: Ngày 10/9/2026 - Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam (“Prudential”) chính thức ra mắt PRUKhỏe Linh Hoạt, sản phẩm bảo hiểm bán cùng được thiết kế theo định hướng cá nhân hóa các kế hoạch bảo hiểm sức khỏe, trao cho...

Hàng nghìn “người” trên mạng có thể chỉ là những chiếc điện thoại

DNTH: Hàng nghìn tài khoản mạng xã hội có thể được tạo lập và vận hành cùng lúc từ một hệ thống Phone Farm. Khi kết hợp với AI và chatbot, những tài khoản ảo này có thể tạo tương tác, duy trì trò chuyện, xây dựng lòng tin và từng...

Prudential gửi gắm thông điệp qua chiến dịch thương hiệu "Cùng bạn gìn giữ điều quý giá", khơi gợi những điều quan...

DNTH: Ngày 20/8/2026 – Tiếp nối hành trình thấu hiểu và mang yên tâm trọn vẹn đến mỗi gia đình Việt, Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam (Prudential) ra mắt chiến dịch thương hiệu "Cùng bạn gìn giữ điều quý giá", nhằm...

“Team Hương Đào Tự Nhiên hay Hương Dứa Tự Nhiên?” - câu chuyện lựa chọn hương vị của cả nhà

DNTH: Bộ đôi Sữa Uống Lên Men TH true YOGURT PROBIOTICS Hương Đào Tự Nhiên và Hương Dứa Tự Nhiên với hương vị chua dịu, ngọt thanh hài hòa, thơm ngon và dễ uống, mang đến lựa chọn đa dạng cho mọi thành viên trong gia đình.

PV GAS ký Hợp đồng mua LNG định hạn đầu tiên của Việt Nam giai đoạn 2027 – 2031

DNTH: Tổng công ty Khí Việt Nam (PV GAS) vừa ký kết Hợp đồng mua bán khí thiên nhiên hóa lỏng (LNG) định hạn với Shell Eastern Trading (Pte) Ltd (Shell Eastern LNG), đơn vị thành viên do Tập đoàn Shell plc sở hữu 100% cho giai đoạn 2027 – 2031. Hợp...

Sản phẩm bảo hiểm liên kết chung PRU bảo vệ tối đa 2.0 đáp ứng nhu cầu bảo toàn tài sản liên thế hệ ngày càng...

DNTH: Khi thế hệ tích sản tại Việt Nam bắt đầu đặt câu hỏi không phải “làm sao để có nhiều hơn” mà là “làm sao để những gì mình tạo dựng không bị mất đi”, sản phẩm bảo hiểm liên kết chung “PRU bảo vệ tối đa 2.0”...

XEM THÊM TIN

Tạp chí In

Tạp chí in số Quý III.2026

Tạp chí in số Quý III.2026

Tạp chí in số Tháng 5+6_2026

Tạp chí in số Tháng 04_2026

Đô thị cuộc sống

Sống khỏe

Thị trường