Sale "sập sàn" 90%, Bộ Công thương kì vọng đẩy doanh thu ngày Online Friday lên 1.500 tỉ đồng

Trao đổi với báo chí, ông Đặng Hoàng Hải – Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công thương cho biết: “Bộ Công thương kì vọng Online Friday năm nay (ngày 7.12.2018) sẽ đạt được những con số ấn tượng như doanh thu bán hàng đạt 1.500 tỉ đồng, 5 triệu lượt truy cập, 2 triệu đơn hàng, 3000 doanh nghiệp tham gia...”

Không chỉ quan tâm tới số lượng, năm nay Bộ Công thương tập trung vào cả chất lượng mặt hàng trong ngày mua sắm trực tuyến.

“Chất lượng hàng hoá chính hãng là điểm nhấn chương trình năm nay. Mọi người thường có quan điểm mua sắm vào ngày siêu khuyến mại chỉ mua được ba thứ lăng nhăng như móc chìa khoá, ốp điện thoại… Năm nay chúng tôi mong muốn người tiêu dùng trải nghiệm mua sắm trực tuyến các mặt hàng chất lượng cao trong ngày Online Friday. Để góp phần thực hiện chủ trương đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt của Chính phủ và thúc đẩy thanh toán thương mại điện tử, khách hàng mua sản phẩm sẽ trả tiền bằng QR code”, ông Đặng Hoàng Hải cho biết.

Trong bối cảnh một số sàn thương mại điện tử hiện nay vẫn chưa kiểm soát tốt mặt hàng bày bán, hàng kém chất lượng, hàng giả, hàng nhái vẫn bày bán online. Ông Lê Đức Anh – Giám đốc Trung tâm tin học và Công nghệ số - Bộ Công thương cho biết: “Niềm tin của người tiêu dùng dành cho mua bán online chưa cao nên 95% các giao dịch khách hàng chọn hình thức thanh toán ship COD (Cash-on-deliver; Thanh toán tiền khi nhận hàng). Tôi thấy cần thay đổi thói quen người tiêu dùng”.

Nhận định về vấn đề này, ông Đặng Hoàng Hải cho rằng “Hình thức thanh toán ship COD đang cản trở sự phát triển của thương mại điện tử. Trải nghiệm Online Friday, người tiêu dùng thấy rằng không cần mua hàng Ship COD mà khách hàng vẫn nhận được hàng chất lượng. 100% sản phẩm tham gia chương trình Online Friday phải đảm bảo chính hãng, hàng nhập khẩu có giấy tờ đảm bảo nguồn gốc , chứng minh nguồn gốc xuất xứ. Sau khi mua hàng, khách hàng hoàn toàn có thể gửi phản hồi về hàng hóa đó với phía Ban tổ chức. Nếu thật sự có vấn đề, toàn bộ hàng hóa của doanh nghiệp (DN) đó sẽ bị gỡ xuống khỏi chương trình".